کنترل یکی از وظایف مدیران است و هر آنچه راکه نمی توان کنترل کرد نمی توان مدیریت کرد قيمت 0ریال

دوست عزیز لطفا

لحظه ای وقت بگذارید...

تماس های ضروری شرکت برای شما مهم است؟

میزان هزینه قبوض تلفن برای مدیریت هزینه های مالی اهمیت دارد؟

کامل بودن تماس های انتقال داده شده چقدر برای منافع شرکت شما مهم است؟

تعداد تماس های انجام شده در جهت منافع شرکت را می خواهید بررسی نمایید ؟ 

با یک سخت افزار کوچک همراه با نرم افزار فارسی کاملترین ابزار مدیریت مکالمات در اختیار شما قرار می گیرد

دستگاه ضبط مکالمات 4 کاناله

مشخصات و امکانات:

- ضبط کلیه مکالمات تلفنی بصورت دو طرفه با ظرفیت 4 کانال با قابلیت افزایش تا 120 کانال

- ثبت کلیه جزییات شامل :

تاریخ مکالمه ، ساعت مکالمه ، طول مکالمه و شماره های تماس گرفته شده و تماس گیرنده با کالر آی دی

- پخش همزمان مکالمات در حال ضبط

- تهیه سی دی صوتی مکالمات ضبط شده بصورت MP3  یا Wave

- امکان مخفی کردن برنامه

- امکان گرفتن پرینت از گزارشات

- امکان جستجوی مکالمات بر اساس شماره تماس ، تاریخ و...

- آرشیو گیری از مکالمات

- عدم ایجاد هر گونه افت صدا ، نویز و یا پارازیت روی خطوط

- امکان دسترسی چندین کاربر بصورت همزمان در حالت شبکه

- ثبت زمان خاموش و روشن شدن سیستم

- ثبت تعداد زنگ های دریافت شده تا برداشتن گوشی

- پشتیبانی بر روی سی دی یا دی وی دی به صورت اتوماتیک

- امکان فیلترهای مختلف برای ضبط صدا بطور مثال : ضبط یا عدم ضبط صدا روی شماره یا کانال خاص

پاسخ به سوالات متداول :

میزان فضای مورد نیاز برای ذخیره اطلاعات چقدر باید باشد؟

پاسخ: از آنجایی که اطلاعات بصورت فشرده ذخیره می شود برای هر 75 ساعت مکالمه 1 گیگابایت و برای هر 150 ساعت 2 گیگابایت فضا نیاز است و به همین ترتیب نسبت فضای خالی برای ذخیره بیشتر روی هارد کامپیوتر مورد نیاز می باشد.

ارتباط دستگاه با سانترال چگونه است؟

پاسخ: این دستگاه مستقل از سانترال عمل کرده و هیچگونه اختلالی در کار آن و یا داخلی ها ایجاد نخواهد کرد.

خطوط تلفنی که به دستگاه وصل می گردد خطوط شهری می باشد.

در صورت داشتن دستگاه سانترال از قبل سانترال بصورت موازی خطوط تلفن تا کامپیوتر مورد نظر سیم کشی می شود.

نحوه نصب این دستگاه چگونه است؟

پاسخ : ارتباط این دستگاه به کامپیوتر از طریق پورت یو اس بی می باشد.

برای استفاده از این دستگاه به چه نوع کامپیوتری نیاز است؟

پاسخ: پردازنده پنتیوم 3 و حداقل حافظه 128 مگابایت و حداقل فضای خالی بر روی دیسک سخت 25 مگابایت و قابل نصب بر روی سیستم عامل های xp / 7 /2000

پشتیبانی دستگاه چگونه است؟

این دستگاه دارای یکسال گارانتی تعویض سخت افزار می باشد

امکان تعویض رایگان نسخه های جدید نرم افزار

و خدمات پس از فروش دائم

ابعاد دستگاه ضبط مکالمات 4 کانال: